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安全巡檢服務

服務概述

無國界巡檢服務為客戶提供網(wǎng)站入侵攻擊檢測、網(wǎng)頁掛馬檢測、網(wǎng)頁篡改檢測、敏感關鍵字內(nèi)容檢測、網(wǎng)站實時流量監(jiān)測、網(wǎng)站備案監(jiān)測,并能夠對嚴重安全攻擊提供郵件報警功能,以及可以定期出具安全監(jiān)測報告。IT系統(tǒng)巡檢支持用于對范圍所定義的維度評估結論,提供具體的數(shù)據(jù)支持;用于給客戶提供巡檢類報告的數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)支持。


服務內(nèi)容

主要指出服務器、網(wǎng)絡設備、安全設備等進行例行巡檢服務(根據(jù)用戶需求制定巡檢計劃)。

機房機柜管理和拓撲;
設備出入機房審批登記管理;
人員出入機房審批登記管理;
機房電力系統(tǒng)運行監(jiān)控(UPS輸入電壓電流、輸出電壓電流、負載使用情況、電池使用情況);
空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控服務(溫度、濕度);服務器、網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)存儲等設備上下線,跳線、功能標簽維護。

網(wǎng)絡設備故障診斷修復;網(wǎng)絡節(jié)點周期性檢查;網(wǎng)絡設備配置的容災備份;網(wǎng)絡線路巡檢;網(wǎng)絡設備送修、遷移、資產(chǎn)管理。服務器的例行巡檢,包括硬件工作狀態(tài)、資源使用情況檢查(CPU使用率、內(nèi)存可用率、磁盤可用空間、溫度等)。

服務器運行狀態(tài)故障排查(服務器宕機恢復、網(wǎng)絡不通等);服務器資產(chǎn)管理;服務器操作系統(tǒng)的日常維護管理(操作系統(tǒng)補丁管理、賬號、權限梳理、定期修改口令、日志分析、基線配置核查);服務器虛擬化平臺維護(虛擬機管理、平臺巡檢、軟件升級、系統(tǒng)快照、數(shù)據(jù)備份等);服務器故障分析及處理(虛擬機異常、宿主機內(nèi)存不足等);重要硬件升級保障及保修、遷移服務。

業(yè)務系統(tǒng)版本管理、主機運行狀態(tài)監(jiān)控、異常日志分析及處理;數(shù)據(jù)庫軟件運行狀態(tài)、異常日志分析及處理;業(yè)務系統(tǒng)的部署、升級發(fā)布、配置管理、功能測試、版本管理、應用遷移及擴容方案評估;上線前環(huán)境測試、環(huán)境優(yōu)化、制定接入上線計劃等;提供及時響應報障、指定時間完成故障處理、記錄處理過程方法,形成有效的維護手冊。


客戶收益

可有利于各網(wǎng)點服務器正常、有序、安全運轉,提升工作效率,保障客戶能夠更好的應用網(wǎng)絡及相關服務。

定期巡檢有利于文件、服務器資源、日志、安全、使用管理,對服務器文件進行備份,便于故障后恢復文件系統(tǒng);檢查服務器資源使用情況,合理分配資源,提高服務器工作效率;系統(tǒng)日志進行整理、清理有利于了解和掌握系統(tǒng)重大事件紀錄;權限管理防范非法操作以及病毒處理。通俗來講,定期巡檢能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,而且根據(jù)一段時間的巡檢結果能發(fā)現(xiàn)一定規(guī)律,預測可能發(fā)生的問題并及時的優(yōu)化和解決,這相較于出現(xiàn)問題后再去解決可以節(jié)約更多的人力物力財力,并且有利于做到安全可控。


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