無國界巡檢服務為客戶提供網站入侵攻擊檢測、網頁掛馬檢測、網頁篡改檢測、敏感關鍵字內容檢測、網站實時流量監(jiān)測、網站備案監(jiān)測,并能夠對嚴重安全攻擊提供郵件報警功能,以及可以定期出具安全監(jiān)測報告。IT系統巡檢支持用于對范圍所定義的維度評估結論,提供具體的數據支持;用于給客戶提供巡檢類報告的數據提供數據支持。
主要指出服務器、網絡設備、安全設備等進行例行巡檢服務(根據用戶需求制定巡檢計劃)。
機房機柜管理和拓撲;
設備出入機房審批登記管理;
人員出入機房審批登記管理;
機房電力系統運行監(jiān)控(UPS輸入電壓電流、輸出電壓電流、負載使用情況、電池使用情況);
空調系統監(jiān)控服務(溫度、濕度);服務器、網絡、安全、數據存儲等設備上下線,跳線、功能標簽維護。
網絡設備故障診斷修復;網絡節(jié)點周期性檢查;網絡設備配置的容災備份;網絡線路巡檢;網絡設備送修、遷移、資產管理。服務器的例行巡檢,包括硬件工作狀態(tài)、資源使用情況檢查(CPU使用率、內存可用率、磁盤可用空間、溫度等)。
服務器運行狀態(tài)故障排查(服務器宕機恢復、網絡不通等);服務器資產管理;服務器操作系統的日常維護管理(操作系統補丁管理、賬號、權限梳理、定期修改口令、日志分析、基線配置核查);服務器虛擬化平臺維護(虛擬機管理、平臺巡檢、軟件升級、系統快照、數據備份等);服務器故障分析及處理(虛擬機異常、宿主機內存不足等);重要硬件升級保障及保修、遷移服務。
業(yè)務系統版本管理、主機運行狀態(tài)監(jiān)控、異常日志分析及處理;數據庫軟件運行狀態(tài)、異常日志分析及處理;業(yè)務系統的部署、升級發(fā)布、配置管理、功能測試、版本管理、應用遷移及擴容方案評估;上線前環(huán)境測試、環(huán)境優(yōu)化、制定接入上線計劃等;提供及時響應報障、指定時間完成故障處理、記錄處理過程方法,形成有效的維護手冊。
可有利于各網點服務器正常、有序、安全運轉,提升工作效率,保障客戶能夠更好的應用網絡及相關服務。
定期巡檢有利于文件、服務器資源、日志、安全、使用管理,對服務器文件進行備份,便于故障后恢復文件系統;檢查服務器資源使用情況,合理分配資源,提高服務器工作效率;系統日志進行整理、清理有利于了解和掌握系統重大事件紀錄;權限管理防范非法操作以及病毒處理。通俗來講,定期巡檢能及時發(fā)現問題和解決問題,而且根據一段時間的巡檢結果能發(fā)現一定規(guī)律,預測可能發(fā)生的問題并及時的優(yōu)化和解決,這相較于出現問題后再去解決可以節(jié)約更多的人力物力財力,并且有利于做到安全可控。
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